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À lire avec attention. 

La protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel qui sont recueillies à travers notre site est notre priorité. 

Contact en matière de protection des données personnelles

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité vous pouvez nous contacter à l’adresse mail macha@sanaele.fr

Type de données à caractère personnel recueillies et modalités de collecte

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Nous pouvons toutefois être amenés à recueillir des données à caractère personnel auprès de vous de deux façons : 

Directement, lorsque vous vous abonnez à notre lettre d’information, que vous répondez à un sondage ou quiz, que vous remplissez le formulaire de contact ou encore que vous nous laissez un commentaire.

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Ces informations sont nécessaires au traitement de votre demande, la réponse à vos questions ou la fourniture de produits ou services. Elles sont pertinentes et nécessaires pour un accompagnement de qualité.

Nous nous efforçons de maintenir à jour vos données pour qu’elles soient exactes à tout moment. C’est pourquoi, nous pouvons être amenés à vous demander de les mettre à jour. 

La base légale de ce traitement est votre consentement librement recueilli.

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Finalité de la collecte de données à caractère personnel et modalités d’utilisation

Nous recueillons ces données afin de : 

• Vous faire parvenir notre lettre d’information ou d’autres notifications que vous avez expressément demandées.
• Vous fournir le produit ou service en réponse à votre demande et vous envoyer les informations relatives à cette demande.
• Vous envoyer d’éventuelles communications commerciales, jeux concours et enquêtes de satisfaction
• Répondre à vos questions 
• Vous demander de mettre à jour vos informations pour vérifier votre identité
• Améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur
• Administrer notre site et notre activité
• Nous les recueillons en nous fondant sur l’une ou plusieurs des bases juridiques suivantes : 
• Votre consentement préalable exprès, que vous pouvez retirer à tout moment
• Le respect des lois et règlements en vigueur
• Un intérêt légitime non éclipsé par vos intérêts légitimes

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Durée de conservation de vos données à caractère personnel

Les données à caractère personnel que nous collectons ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies. 

Ainsi : 

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans.

En cas de suppression de votre compte ou de fin de la relation contractuelle, les données sont anonymisées et conservées uniquement à des fins statistiques.

Sous ces réserves, nous pouvons être amenés à conserver des données personnelles si nous y sommes tenus par la loi, par un règlement ou pour la défense de nos droits.

Protection de vos données à caractère personnel

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